설문지 양식 3종 hwp 다운로드

설문지 양식 3종을 한글 hwp 파일로 다운로드하실 수 있도록 각각 원본으로 첨부했습니다. 

 

 직접 제작한 설문지 양식입니다. 친절도나 서비스 그리고 제품이나 브랜드에 대한 고객만족 설문지 양식이며 물음(질문)은 일반적으로 기업에서 필요로 한 데이터를 바탕으로 구성을 해봤습니다. 기본적인 구성이기 때문에 확보하고 싶은 정보나 데이터에 따라 필요한 질문 내용을 수정, 추가하시면 좋을 것 같습니다. 또한 일반적인 설문지 형식과 구성을 따랐기 때문에 해당 틀로 논문, 학교폭력 등 여러 용도로 활용하실 수 있습니다. 

 

해당 설문지 양식을 다운로드 한 다음 파일을 열었을때 화면입니다. 총 3가지 서식이며 표 안에 들어간 질문입니다. 

 

아래 이미지 밑에 한글 hwp 파일로 각각 첨부했습니다. 

 

1 고객만족 설문지 양식 한글.hwp

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질문, 물음 내용은 아래와 같은 내용으로 구성했습니다. 

- 직원분이 천절하게 안내(응대)를 하셨습니까?
- 직원분의 용모는 단정하다고 느끼셨습니까?
- 직원분의 목소리 톤은 어떠셨습니까?
- 직원분의 설명에 대해 충분히 이해를 하셨습니까?
- 차후 재방문 시에도 같은 직원분이 응대해주시길 원하십니까?
- 서비스 처리가 원활하게 진행하셨다고 생각되십니까?

 

 

2 고객만족 설문지 양식 한글.hwp

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설문 내용 

- 구매하신 제품(서비스)의 퀄리티(질)는 높다고 생각하십니까? 
- 구매하신 제품(서비스)의 가격은 적정하다고 생각되십니까? 
- 구매전 제품(서비스)에 대한 기대가 높으셨습니까?
- 제품(서비스) 구매 직후(개봉 후) 기분이 어떠셨습니까?
- 평소 제품(서비스)에 대한 브랜드 인식이 어떠셨습니까?
- 자사의 브랜드 (브랜드명 :     ) 제품에 대해 추후 재구매하실 의향이 있으십니까?

 

3 설문지 양식 한글.hwp

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설문 내용

- 귀하의 성별은 남성입니까 여성입니까?
- 귀하의 연령은 어떻게 되십니까?
- 귀하가 좋아하는 음악 장르는 무엇입니까?
- 귀하가 좋아하는 영화 장르는 무엇입니까?
- 귀하가 좋아하는 음식은 무엇입니까?
- 귀하의 현재 관심사는 무엇입니까?
- 귀하는 훗날에 어떻게 돈을 벌고 싶습니까?
- 귀하의 취미는 어떤쪽에 가깝습니까?
- 이성을 볼때 무엇을 가장 중요시하게 생각하십니까?

 

 끝으로 흥미나 인적사항에 관한 질문지 양식입니다. 문맥이나 대상에 따라 '귀하'를 '당신'이라고 변경하셔서 좀 더 부드럽게 다가가도 좋을 것 같습니다. 이상 오늘은 직접 제작해 본 총 3종의 설문지 양식을 모음으로 공유해드리는 시간이었습니다. 귀사께서도 필요한 데이터를 잘 확보하여 한층 더 나아가고 성장하는 기업이 되셨으면 좋겠습니다. 도움 되는 자료가 되셨길 바라며, 댓글, 공감은 오랜 시간 작업한 저에게 큰 힘이 됩니다.